はじめてのお客様へ

返品・交換について

・万が一、お届け商品がお申込み内容と異なる場合、また、破損・不良品は、商品到着後3日以内にお電話か
メールでご連絡ください。至急対応させていただきます。

 なお、下記の場合は返品をお受け致しかねますのでご了承ください。
  1)一度開封された商品(不良品を除く)
 2)お客様が受け取られた後にキズ、または破損が生じた場合
 3)お客様のご都合による返品

・恐れ入りますがお客様のご都合による返品・交換はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
・万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
 商品到着後3日以内にお電話またはメールでご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。



コメントする

名前

URL

コメント

新商品・特集


猫ギフト
猫食器,バナー,のらや

会員機能・ご利用ガイド

楽天ペイ

  新規会員登録

カートをみる

マイページログイン

お気に入りリスト

プライバシーポリシー

特定商取引法

下記にメールアドレスを入力し登録ボタンを押して下さい。

変更・解除・お知らせはこちら

カレンダー
  • 今日
  • 定休日
  • 受注業務のみ

オンラインショップ
ご注文受付24時間受付中
電話での問い合わせ:平日午前10:00~17:00

会社案内・問い合わせ

ホームぺージ

のらや会社案内

 

のらやオンラインショップよくあるご質問

お問い合わせ

返品についての案内

クロネコヤマトの問い合わせ

のし対応

QRコード

 

店長のひとりごと

ロゴ,のら

のらやオンラインショップ10周年キャンペーン
たくさんのお客様にご利用いただき嬉しい限りです!

食器を梱包し箱詰めする作業、ゆるふわのらちゃんを箱に入れて送り出す作業、一つ一つ心を込めて楽しみながらさせていただいております♪

まだまだキャンペーン実施中!
この機会にオトクに☆気になる商品をゲットしてくださいね。

店長日記はこちら >>

ページトップへ